Quelle: Lingener Tagespost vom 03. Mai 2007

"Leistung ohne Belohnung ist Strafe" - mit diesem Worten des englischen Dichters George Herbert leitete Willi Lauer vom TÜV-Süd in einer Feierstunde anlässlich der Zertifizierung die Übergabe der Zertifikate ein.


"Wir machen schon gute Arbeit - und wir wollen immer besser werden", brachte der geschäftsführende Direktor des Christophorus-Werkes, Georg Kruse, die erfolgreichen Bemühungen um die Zertifizierung der zum Christophorus-Werk Lingen gehörenden Wohnheime , der Werkstatt für behinderten Menschen (WfbM) und die neuerliche Rezertifizierung des Berufsbildungswerkes (BBW) auf den Punkt. Zudem bedankte er sich bei allen involvierten Mitarbeitern.


Bereits vor zehn Jahren wurde im Christophorus-Werk die Entscheidung getroffen, ein Qualitätsmanagement-(QM-)System einzuführen. Im Dezember 2001 erfolgte dann die erste Zertifizierung, die sich auf das BBW und einen Großteil der Verwaltung und der Regiebetriebe bezog.


Mit der zusätzlichen Zertifzierung zweier Einrichtungen ist die Einführung des Qualitätsmanagements aber noch nicht abgeschlossen. Als Nächstes kommt der Kinder- und Jugendbereich mit der Frühförderung und Entwicklungsberatung, dem Heilpädagogischen Kindergarten, dem Sprachheilkindergarten und der Tagesbildungssätte an die Reihe. "Die ersten beiden Einrichtungen werden schon im nächsten Jahr zur Verfügung stehen, und ich gehe davon aus, dass in nicht allzu langer Zeit das Christophorus-Werk in seiner Gesamtheit über ein QM-System verfüt und alle Einrichtungen zertifiziert sind", blickt Kruse optimistisch in die Zukunft.


Kruse betonte, dass gute Arbeit zwingend von Nöten sei, da sich die Arbeit mit Menschen mit Behinderungen in einem radikalen Wandel befände. "Diesen Umbruch werden nach meiner festen Überzeugung nur diejenigen gut überstehen, die bereits qualitativ gut gearbeitet, gleichzeitig gut gewirtschaftet haben und zudem bereit sind, sich in Zukunft flexibel den neuen Anforderungen zu stellen", so Kruse.


Der Lead-Auditor des TÜV-Süd, Willi Lauer, beschrieb in seiner sich anschließenden Rede kurz die Überprüfung der Einrichtungen, bei denen u. a. geprüft wurde, ob die Mitarbeiter das beschriebene QM-System wirlich leben, ob es den Anforderungen der internationalen Norm entspricht und ob es letztlich auch den Kundenanforderungen entspricht. "Alle auditierten Mitarbeiter haben sich trotz aller Einflüsse von außen mit ihrer Einrichtung, ihrem Leitbild und ihrem QM-System absolut identifiziert."